← חזרה לאתר

Legal

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. מבוא

RITARGET (להלן: "החברה") מתייחסת ברצינות רבה לפרטיות המשתמשים באתרה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן דיני האיחוד האירופי (GDPR) ככל שחלים.

השימוש באתר ritarget.co.il (להלן: "האתר") מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.

2. המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שאתה מסרת לנו ישירות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם העסק, ותוכן פניות שנשלחו דרך טפסי יצירת הקשר באתר.
  • מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמן שהות, מקור ההפנייה ותאריך/שעת הגלישה.
  • עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות: ראה סעיף 7 להלן.

3. מטרות עיבוד המידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • מענה לפניות, הצעות מחיר ובקשות ליצירת קשר.
  • אספקת השירותים שהוזמנו ויצירת קשר בנוגע אליהם.
  • שיפור האתר וחוויית המשתמש.
  • שליחת עדכונים שיווקיים, מבצעים ותוכן רלוונטי — בהסכמתך בלבד, ובאפשרות ביטול מנוי בכל עת.
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
  • מניעת הונאה ושמירה על אבטחת האתר.

4. בסיס משפטי לעיבוד

עיבוד המידע האישי שלך מתבסס על אחד מהבסיסים הבאים:

  • הסכמה — כשסימנת הסכמה לתנאי השימוש ו/או קבלת חומר שיווקי.
  • ביצוע חוזה — כשעיבוד המידע הכרחי לצורך אספקת השירות שהוזמן.
  • אינטרס לגיטימי — לצרכי ניהול עסקי שוטף, שיפור שירותים ומניעת הונאה.
  • חובה חוקית — כשהדין מחייב שמירת מידע מסוים.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, מחכירים או מסחרים בפרטים אישיים שלך. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי שירות: חברות הפועלות בשמנו (למשל: שירותי אחסון, דוא"ל, ניתוח נתונים), הכפופות להסכמי סודיות ולהגבלות עיבוד.
  • Google Analytics: לצורך ניתוח תעבורת האתר. Google עשוי לאסוף ולעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
  • רשויות מוסמכות: כשחלה חובה חוקית לגלות מידע, לרבות לפי צו שיפוטי.

בכל מקרה שבו מידע מועבר מחוץ לישראל, אנו מוודאים שהמדינה המקבלת מעניקה הגנה נאותה למידע אישי, בהתאם לרשימת המדינות שנקבעה על ידי הרשות להגנת הפרטיות.

6. אחסון ואבטחת מידע

המידע שנאסף מאוחסן בשרתים מאובטחים, תוך יישום אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתאימים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהתאם לרמת הסיכון של המידע.

אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת לצורך מטרות העיבוד, או כפי שנדרש על פי דין — ולא יותר מ-7 שנים ממועד יצירת הקשר האחרון, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות — קבצים קטנים המאוחסנים בדפדפן שלך — לצרכים הבאים:

  • עוגיות הכרחיות: הנדרשות לתפקוד תקין של האתר.
  • עוגיות ניתוח: Google Analytics — לאיסוף מידע סטטיסטי אנונימי על הגלישה.
  • עוגיות שיווק: Meta Pixel ו/או Google Ads — לצורך הצגת מודעות ממוקדות, בכפוף להסכמתך.

ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה. לפרטים נוספים, ראו את הצהרת הסכמה לעוגיות שמופיעה בכניסה לאתר.

8. זכויות הנושא

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקוניו, ובהתאם ל-GDPR (ככל שחל), עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לדעת אילו נתונים אישיים שמורים עלייך.
  • זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
  • זכות מחיקה ("הזכות להישכח"): למחוק מידע אישי, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
  • זכות הגבלת עיבוד: להגביל את השימוש במידע בנסיבות מסוימות.
  • זכות ניידות נתונים: לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה וניתן לקריאה.
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק ישיר.

לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת grow@ritarget.co.il עם פרטיך המזהים. נטפל בבקשה תוך 30 יום.

9. רישום מאגר מידע

החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות בכל הנוגע לרישום מאגרי מידע אצל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים (רשם מאגרי המידע), בהתאם לסף החובה הקבוע בחוק.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש הדף. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן תקופתי.

11. פנייה ותלונות

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

בנוסף, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל:

כאן

מדיניות פרטיות — RITARGET